Política de Privacidade

1. Quem somos

Autobahn PPF & Detailing (“Autobahn”, “nós”) é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do site autobahnoficial.com.br e dos canais de atendimento.

2. Dados que coletamos

• Cadastro e agendamento: nome, telefone, e-mail, placa e modelo do veículo.
• Comunicação: conteúdo de mensagens enviadas por formulário ou WhatsApp.
• Navegação: cookies essenciais e dados técnicos (endereço IP, dispositivo, páginas visitadas) para funcionamento e melhoria do site.

3. Como usamos

• Prestar o serviço contratado e realizar atendimento;
• Enviar orçamentos, confirmações e informações sobre manutenções programadas;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Melhorar a experiência de navegação no site.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço estritamente necessários (hospedagem, comunicação, meios de pagamento) e com autoridades quando exigido por lei.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender o uso agregado. Você pode desativar cookies no seu navegador, ciente de que isso pode afetar funcionalidades.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Basta entrar em contato pelos canais do site.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição.

8. Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais, sendo eliminados após esse período.

9. Contato do Encarregado

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, utilize o e-mail de contato divulgado no site.